Destek
Önce sık sorulan sorulara göz at. Cevabını bulamazsan bize mesaj gönder, e-postayla dönelim.
DDC/CI nedir, neden önemli?
DDC/CI, MoyMote'un parlaklık, kontrast, güç ve diğer komutları görüntü kablosu üzerinden monitörüne göndermek için kullandığı standarttır. MoyMote'un monitörünü kontrol edebilmesi için monitörün DDC/CI desteklemesi gerekir. Çoğu harici monitör destekler, ancak tek tek kontrollerin (HDR, hoparlör sesi) varlığı modele göre değişir.
MoyMote monitörümü bulamıyor
Monitörü HDMI ya da DisplayPort ile doğrudan bağla; DDC/CI'ı geçirmeyen bir yuva ya da adaptör üzerinden değil. Sonra monitörün kendi menüsünü aç ve DDC/CI'ın kapalı olmadığından emin ol; bazı monitörler bu ayarı doğrudan bu adla gösterir.
Telefonum panele bağlanmıyor
Telefonun ve bilgisayarın aynı yerel ağda olması gerekir. Misafir ve iş yeri ağları çoğu zaman cihazların birbirini görmesini engeller; ev ağında dene. Eşleştirme kare kodları tek kullanımlıktır ve yaklaşık iki dakikada geçersiz olur; bilgisayarda yenisini gösterip yeniden okut. Evden uzaktayken bağlanmak istiyorsan isteğe bağlı uzaktan erişim kılavuzuna bak.
Daha fazla soru
Ana sayfadaki sorular; dizüstü ekranları, HDMI ve DisplayPort, birden fazla monitör ve iadeyi anlatır.
Bize mesaj gönder
[email protected] adresine gelen her mesajı okuyoruz; ya da aşağıdaki formu kullan.